Acronis Advantage Standard - Supporto tecnico (rinnovo) - per Acronis Backup Advanced for PC - 1 macchina - volume - 1-9 licenze - ESD - consultazione telefonica emergenza - 1 anno - 12x5 - tempo di risposta: 1 giorno lavorativo [ TT411712 ] | Tecnosistemi per la PA

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Acronis Advantage Standard – Supporto tecnico (rinnovo) – per Acronis Backup Advanced for PC – 1 macchina – volume – 1-9 licenze – ESD – consultazione telefonica emergenza – 1 anno – 12×5 – tempo di risposta: 1 giorno lavorativo [ TT411712 ]
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Acronis Advantage Standard offre servizi di supporto 10×5, da lunedì a venerdì, dalle 8.00 alle 18.00 (Europa Centrale) tramite chat, telefono ed e-mail, con uno dei professionisti dedicati. In caso di errore di sistema critico, un tecnico del supporto risponde entro un giorno lavorativo.

Codice: TT411712 Categoria: Brand: ACRONIS
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Descrizione

Tipo: Supporto tecnico (rinnovo)
Servizio incluso: Consultazione telefonica emergenza
Periodo contratto pieno: 1 anno
Tempo di risposta: 1 giorno lavorativo
Disponibilità assistenza: 12 ore al giorno / 5 giorni alla settimana
Titolo software: Acronis Backup Advanced for PC
Qtà licenze: 1 macchina
Prezzo licenza: Volume / 1-9 licenze
Dettagli concessione licenze: ESD
Servizi e supporto: Consultazione telefonica emergenza – 1 anno – tempo di risposta: 1 giorno lavorativo disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi – venerdi ¦ Consulenza via e-mail per le emergenze – 1 anno – tempo di risposta: 1 giorno lavorativo disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi – venerdi ¦ Supporto web – 1 anno – tempo di risposta: 1 giorno lavorativo disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi – venerdi – gravità critica ¦ Consulenza telefonica – 1 anno disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi – venerdi ¦ Consultazione e-mail – 1 anno disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi – venerdi ¦ Supporto web – 1 anno disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi – venerdi ¦ Aggiornamento nuove versioni – 1 anno ¦ Formazione sul web – 1 anno
Servizi e supporto: Supporto tecnico (rinnovo)
Servizio incluso: Consultazione telefonica emergenza
Periodo contratto pieno: 1 anno
Tempo di risposta: 1 giorno lavorativo
Disponibilità assistenza: 12 ore al giorno / 5 giorni alla settimana
Titolo software: Acronis Backup Advanced for PC
Qtà licenze: 1 macchina
Prezzo licenza: Volume / 1-9 licenze
Dettagli concessione licenze: ESD

Si declina ogni responsabilità relativa ad omissioni o errori relativi alle informazioni e le specifiche tecniche riportate nella scheda prodotto.

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