Descrizione
Tipo: Supporto tecnico
Servizio incluso: Consulenza telefonica
Periodo contratto pieno: 2 anni
Disponibilità assistenza: 12 ore al giorno / 5 giorni alla settimana
Titolo software: Veeam Availability Suite Enterprise Plus for VMware
Tipo di installazione: Installato in locale
Prezzo licenza: Prepagato
Servizi e supporto: Consulenza telefonica – 2 anni – tempo di risposta: 2 ore disponibilità: 12 ore/giorno (8:00 – 20:00) / lunedi – venerdi – livello di gravità 1 ¦ Consulenza telefonica – 2 anni – tempo di risposta: 8 ore lavorative disponibilità: 12 ore/giorno (8:00 – 20:00) / lunedi – venerdi – livello di gravità 2 ¦ Consulenza telefonica – 2 anni – tempo di risposta: 12 ore lavorative disponibilità: 12 ore/giorno (8:00 – 20:00) / lunedi – venerdi – livello di gravità 3 ¦ Consulenza telefonica – 2 anni – tempo di risposta: 24 ore di servizio disponibilità: 12 ore/giorno (8:00 – 20:00) / lunedi – venerdi – livello di gravità 4 ¦ Supporto web – 2 anni disponibilità: 12 ore/giorno (8:00 – 20:00) / lunedi – venerdi ¦ Aggiornamento nuove versioni – 2 anni ¦ Accesso Web knowledge base – 2 anni
Servizi e supporto: Supporto tecnico
Servizio incluso: Consulenza telefonica
Periodo contratto pieno: 2 anni
Disponibilità assistenza: 12 ore al giorno / 5 giorni alla settimana
Titolo software: Veeam Availability Suite Enterprise Plus for VMware
Prezzo licenza: Prepagato