Descrizione

Tipo: Supporto tecnico (rinnovo)
Servizio incluso: Consulenza telefonica
Periodo contratto pieno: 1 anno
Disponibilità assistenza: 12 ore al giorno / 5 giorni alla settimana
Titolo software: Veeam Backup Essentials Standard Bundle for VMware
Servizi e supporto: Consulenza telefonica – 1 anno – tempo di risposta: 2 ore disponibilità: 12 ore/giorno (8:00 – 20:00) / lunedi – venerdi – livello di gravità 1 ¦ Consulenza telefonica – 1 anno – tempo di risposta: 8 ore lavorative disponibilità: 12 ore/giorno (8:00 – 20:00) / lunedi – venerdi – livello di gravità 2 ¦ Consulenza telefonica – 1 anno – tempo di risposta: 12 ore lavorative disponibilità: 12 ore/giorno (8:00 – 20:00) / lunedi – venerdi – livello di gravità 3 ¦ Consulenza telefonica – 1 anno – tempo di risposta: 24 ore di servizio disponibilità: 12 ore/giorno (8:00 – 20:00) / lunedi – venerdi – livello di gravità 4 ¦ Supporto web – 1 anno disponibilità: 12 ore/giorno (8:00 – 20:00) / lunedi – venerdi ¦ Aggiornamento nuove versioni – 1 anno
Servizi e supporto: Supporto tecnico (rinnovo)
Servizio incluso: Consulenza telefonica
Periodo contratto pieno: 1 anno
Disponibilità assistenza: 12 ore al giorno / 5 giorni alla settimana
Titolo software: Veeam Backup Essentials Standard Bundle for VMware