Veritas Business Critical Services Remote Product Specialist Additional Contact - Supporto tecnico (rinnovo) - per NetBackup Family - aziendale - CLP - consulenza telefonica - 1 anno - 24x7 - tempo di risposta: 15 min [ TT274824 ]

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L’offerta Remote Product Specialist di Business Critical Services comprende l’assegnazione di un esperto dei prodotti di livello avanzato per personalizzare la tua esperienza di supporto. Oltre alla priorità nella coda di attesa telefonica, avrai accesso dedicato all’esperto di prodotto che conoscerà i tuoi prodotti e acquisirà una conoscenza approfondita del tuo ambiente IT specifico. In caso di interruzione operativa non prevista, questa conoscenza pratica aiuta a riportare il tuo ambiente online il prima possibile.

Codice: TT274824 Categoria: Supporto Tecnico Software Brand: VERITAS

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Descrizione

Descrizione

Tipo: Supporto tecnico (rinnovo)
Servizio incluso: Consulenza telefonica
Periodo contratto pieno: 1 anno
Tempo di risposta: 15 min
Disponibilità assistenza: 24 ore al giorno / 7 giorni la settimana
Titolo software: NetBackup Family
Tipo di installazione: Installato in locale
Prezzo licenza: Aziendale
Programma su licenza: Veritas Corporate Licensing Program (CLP)
Servizi e supporto: Consulenza telefonica – 1 anno – tempo di risposta: 15 min disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi – domenica – 1 contatto ¦ Accesso Web knowledge base – 1 anno
Servizi e supporto: Supporto tecnico (rinnovo)
Servizio incluso: Consulenza telefonica
Periodo contratto pieno: 1 anno
Tempo di risposta: 15 min
Disponibilità assistenza: 24 ore al giorno / 7 giorni la settimana
Titolo software: NetBackup Family
Prezzo licenza: Aziendale
Programma su licenza: Veritas Corporate Licensing Program (CLP)

Si declina ogni responsabilità relativa ad omissioni o errori relativi alle informazioni e le specifiche tecniche riportate nella scheda prodotto.

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