VMware Support and Subscription Basic - Supporto tecnico - consultazione telefonica emergenza - 1 anno - 12x5 - tempo di risposta: 4 ore lavorative - per VMware vSphere Essentials Plus Kit ( v. 5 ) [ TT55451 ] | Tecnosistemi per la PA
VMware Support and Subscription Basic – Supporto tecnico – consultazione telefonica emergenza – 1 anno – 12×5 – tempo di risposta: 4 ore lavorative – per VMware vSphere Essentials Plus Kit ( v. 5 ) [ TT55451 ]
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Tipo: Supporto tecnicoServizio incluso: Consultazione telefonica emergenzaPeriodo contratto pieno: 1 annoTempo di risposta: 4 ore lavorativeDisponibilità assistenza: 12 ore al giorno / 5 giorni alla settimanaTitolo software: VMware vSphere Essentials Plus BundleVersione: 5Servizi e supporto: Consultazione telefonica emergenza – 1 anno / 4 contatti – tempo di risposta: 4 ore lavorative disponibilità: 12 ore/giorno / […]

Codice: TT55451 Categoria: Brand: VMware
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Descrizione

Tipo: Supporto tecnico
Servizio incluso: Consultazione telefonica emergenza
Periodo contratto pieno: 1 anno
Tempo di risposta: 4 ore lavorative
Disponibilità assistenza: 12 ore al giorno / 5 giorni alla settimana
Titolo software: VMware vSphere Essentials Plus Bundle
Versione: 5
Servizi e supporto: Consultazione telefonica emergenza – 1 anno / 4 contatti – tempo di risposta: 4 ore lavorative disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi – venerdi – livello di gravità 1 ¦ Consulenza telefonica – 1 anno / 4 contatti – tempo di risposta: 8 ore lavorative disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi – venerdi – livello di gravità 2 ¦ Consulenza telefonica – 1 anno / 4 contatti – tempo di risposta: 12 ore lavorative disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi – venerdi – livello di gravità 3 ¦ Consulenza telefonica – 1 anno / 4 contatti – tempo di risposta: 12 ore lavorative disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi – venerdi – livello di gravità 4 ¦ Consultazione e-mail – 1 anno / 4 contatti ¦ Aggiornamento nuove versioni – 1 anno ¦ Accesso Web knowledge base – 1 anno ¦ Supporto web – 1 anno ¦ Monitoraggio remoto – 1 anno
Servizi e supporto: Supporto tecnico
Servizio incluso: Consultazione telefonica emergenza
Periodo contratto pieno: 1 anno
Tempo di risposta: 4 ore lavorative
Disponibilità assistenza: 12 ore al giorno / 5 giorni alla settimana
Titolo software: VMware vSphere Essentials Plus Bundle
Versione: 5

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