Descrizione
Tipo: Supporto tecnico (rinnovo)
Servizio incluso: Consultazione telefonica emergenza
Periodo contratto pieno: 1 anno
Tempo di risposta: 1 ora
Disponibilità assistenza: 24 ore al giorno / 7 giorni la settimana
Titolo software: Acronis Backup Standard Virtual Host
Qtà licenze: 1 host fisico
Prezzo licenza: Academic, volume, governo / 3-7 licenze
Dettagli concessione licenze: ESD
Servizi e supporto: Consultazione telefonica emergenza – 1 anno – tempo di risposta: 1 ora disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi – domenica ¦ Consulenza via e-mail per le emergenze – 1 anno – tempo di risposta: 1 ora disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi – domenica ¦ Supporto web – 1 anno – tempo di risposta: 1 ora disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi – domenica – gravità critica ¦ Consulenza telefonica – 1 anno disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi – domenica ¦ Consultazione e-mail – 1 anno disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi – domenica ¦ Supporto web – 1 anno disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi – domenica ¦ Aggiornamento nuove versioni – 1 anno ¦ Formazione sul web – 1 anno
Servizi e supporto: Supporto tecnico (rinnovo)
Servizio incluso: Consultazione telefonica emergenza
Periodo contratto pieno: 1 anno
Tempo di risposta: 1 ora
Disponibilità assistenza: 24 ore al giorno / 7 giorni la settimana
Titolo software: Acronis Backup Standard Virtual Host
Qtà licenze: 1 host fisico
Prezzo licenza: Academic, volume, governo / 3-7 licenze
Dettagli concessione licenze: ESD